KYC-Verifizierung bei Wonder Luck Casino
Wonder Luck Casino nutzt die KYC-Verifizierung zur Identitäts- und Zahlungsprüfung. Die Prüfung startet bei der ersten Auszahlung, bei höheren Ein- oder Auszahlungen, bei Änderungen von Kontodaten (Name, Adresse, Zahlungsmethode) oder wenn das System Unstimmigkeiten feststellt.
- Identity (ID/Passport): Erforderlich ist ein gültiger Reisepass oder Personalausweis. Das Dokument muss vollständig sichtbar sein (alle Ecken), in Farbe, ohne Spiegelungen und gut lesbar; Name, Geburtsdatum, Dokumentnummer und Ablaufdatum müssen klar erkennbar sein. Wonder Luck Casino lehnt ab, wenn das Bild unscharf ist oder Teile abgeschnitten sind.
- Address proof: Akzeptiert werden eine aktuelle Rechnung eines Versorgers (Strom, Gas, Wasser), ein Kontoauszug oder ein amtliches Schreiben. Das Dokument muss den vollständigen Namen und die Adresse wie im Konto sowie ein Ausstellungsdatum innerhalb der letzten 3 Monate zeigen. Screenshots aus Apps ohne vollständige Seitenansicht werden zurückgewiesen.
- Payment method: Bei Visa oder Mastercard verlangt Wonder Luck Casino ein Foto der Karte. Vorderseite: nur die letzten 4 Ziffern sichtbar, Ablaufdatum sichtbar; Rückseite: der Sicherheitscode muss abgedeckt sein. Bei Skrill, Neteller oder PayPal reicht ein Nachweis der Kontoinhaberschaft, zum Beispiel ein Screenshot der Profilseite mit Name und E-Mail-Adresse sowie einer Transaktions- oder Konto-ID; Kontostand kann geschwärzt werden.
Die Bearbeitungszeit liegt nach Upload in der Regel bei 24 bis 72 Stunden. Verzögerungen entstehen durch unleserliche Dateien, abweichende Schreibweisen (Umlaute, Zweitnamen) oder wenn Ein- und Auszahlung über unterschiedliche Zahlungswege laufen.
Nach erfolgreicher KYC-Prüfung gelten Auszahlungen nur an Zahlungsmittel auf den eigenen Namen. Der Status bleibt gespeichert, erneute Nachweise fordert Wonder Luck Casino bei abgelaufenen Dokumenten oder bei Änderungen im Konto.